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色を通じて消費者と感情的につながる方法

感情と色はブランドと消費者の関係にどのような影響を与えるのか?
WGSN Insider WGSN Insider
Inside Out
Inside Out. Credit: Shuttershock

色と感情の関係は否定できない。ディズニー・ピクサー映画『インサイド・アウト』の登場人物に見られるように、私たちは「青」を悲しみの代名詞として使ったり、人を「嫉妬に駆られた緑」と表現したりする。無限のスペクトルを持つ色合いは、人間の複雑な感情を効果的に伝えることができ、27/28年秋冬のキーカラーの登場は、このつながりへの新たな視線を告げるものだ。

WGSNとColoroの新しい色彩予測は、美的感覚を超えて、より大きな目的を果たすものです。WGSNのシニア・カラー・ストラテジスト、クレア・スミスは次のように述べている:「私たちは世界的に予測不可能な不確実性を生き続けているため、消費者の感情やフィーリングが27/28年秋冬のカラー選択において重要な役割を果たすと見ています。それぞれのキーカラーは、自由や表現から信頼や地に足がついた感情まで、インパクトのあるカラーメッセージの基礎を形成しています。""

では、ブランドと消費者のつながりにおいて、感情と色の関係はどのような意味を持つのだろうか。

色と感情による意思決定

当社のホワイトペーパー『Future Consumer 2027』では、感情が意思決定とブランド・ロイヤルティに与える影響を探っている。消費者行動の70%は感情的要因によって左右される(ギャラップ社)。Institute for Color Researchによると、無意識的な判断の70-90%は数秒のうちに色で行われる。これは、色が人間にとって最も早く情報を処理する方法のひとつであり、意思決定の近道として機能していることを示している。

バイヤーズ・ジャーニーにおいて人々が感情的なニーズにますます敏感になるにつれ、安心させ、鼓舞し、力を与える製品を積極的に求めるようになっている。製品の色がこれらの感情に共鳴するとき、それはブランドと消費者の間の一致を示す。

色とブランドの関係について、WGSNが選んだカラー・プロバイダー、Coloroから詳細をご覧ください。

トレンドからタッチポイントまで

ブランドは、カラーパレットを製品デザインとパッケージに限定することが多い。しかし、あらゆるタッチポイントに色を導入することで、まとまりのあるブランド体験を生み出すことができます。キャンペーンやデジタルストーリーテリングにおいて、色は物語を構成し、認知度を高めることができます。

小売環境もまた、カラー・コミュニケーションの効果的なチャネルであり、ブランド・ロイヤルティを育む機会となる。例えば、27/28年秋冬のキーカラーであるピースフルライラック(Coloroコード:135-78-11)は、消費者の日常生活にエネルギッシュな高揚感や安らぎを与える。この色をポップアップストアに取り入れることで、消費者のショッピング体験を高め、ブランドとの関係を育みながら、望ましい反応を呼び起こすことができる。

Pion table and stool by Ionna Vautrin for Sancal

 その他の27/28年秋冬キーカラーを発見し、次のコレクションのインスピレーションを見つけよう。

ブランドは色を使ってどのようにリアルなインパクトを与えることができるか

では、ブランドはこの情報を使って何ができるのでしょうか?

最初のステップは、色へのアプローチを再考し、単なる美的選択ではなく、強力な関係構築ツールとして認識することだ。「色はデザイナーのツールキットの中で最も強力なツールの一つです。注目を集め、ムードを作り、ユーザーの感情、知覚、行動に影響を与えることができる。(アドビ)。

次に、ブランドはブランド想起を向上させるために、消費者に望ましい感情的インパクトを与える色を戦略的に選択することができ、同時に季節ごとのパレットを包括的なブランド・アイデンティティに合わせることができる。

最後に、ブランドと消費者の間に対話を生み出すために、カラー・メッセージを活用する。不確実性によって定義される社会情勢の中で、消費者とうまく共鳴するブランドは、消費者の感情に語りかけるだろう。

WGSN x Coloro Key Colours A/W 27/28

色と感情について深く掘り下げたA/W 27/28 Key Colours forecastをお読みください。

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