Perguntas frequentes

A WGSN tem a confiança das marcas mais bem-sucedidas do mundo para fazer previsões de inteligência do consumidor, previsão de tendências e direção de produtos.

As previsões abrangentes da WGSN impulsionam as estratégias de negócios de nossos clientes, juntamente com os detalhes de execução para impulsionar o sucesso do produto e da entrada no mercado. Os especialistas mundiais do setor da WGSN são a vantagem estratégica de nossos clientes, integrando um profundo conhecimento de domínio com recursos de dados proprietários inigualáveis e pesquisa em campo, para eliminar a incerteza em horizontes de tempo curtos, médios e longos.

A WGSN emprega uma metodologia exclusiva e multicamadas que combina extensos dados próprios e de terceiros, estruturas internas e conhecimento específico do setor para oferecer a mais alta qualidade de previsão de consumidores, tendências e produtos em nossos três horizontes de tempo.

Nossos bancos de dados e imagens exclusivos são inigualáveis, fornecendo uma plataforma baseada em evidências para cada previsão:

• mais de 300 milhões de SKUs rastreados diariamente em mais de 10.000 marcas.
• 8 anos de rastreamento de pesquisa em relação às tendências previstas pela WGSN.
• mais de 30 milhões de painéis de clickstream de consumidores para sinais de demanda do consumidor.
• Mapas sociais criados pela WGSN que rastreiam mais de 25.000 influenciadores-chave em várias plataformas.
• Banco de dados de previsão de terceiros: mais de 2.800 fontes governamentais, institucionais e industriais
• mais de 14 milhões de imagens (e em crescimento) que abrangem a execução de tendências de displays em lojas, eventos, campanhas de marketing e muito mais.

Também garantimos que você nunca perca um sinal do mercado com:

• ""Feeds"" específicos do setor dos principais desenvolvimentos de consumidores, tendências e produtos.
• Eventos + Cultura: Essencial para o planejamento de lançamentos de produtos e atividades de marketing orientados por eventos.
• Cidade por cidade: Guias globais para o planejamento de compras eficazes de concorrentes e reconhecimento de mercado.
• Cobertura abrangente de feiras comerciais: Por setor e categoria

Além de nossos incomparáveis bancos de dados e imagens, a WGSN também é a maior empregadora de meteorologistas do mundo. Toda e qualquer previsão é formalmente revisada e assinada por um analista sênior da WGSN. Nossos especialistas são a vantagem estratégica de nossos clientes. Recrutados diretamente do setor, eles trazem coletivamente mais de 1.500 anos de conhecimento direto do domínio. Isso é apoiado por uma rede global de mais de 120 pesquisadores, garantindo que os clientes da WGSN obtenham inteligência no local, de Los Angeles a Seul.

A WGSN é a única plataforma que fornece previsões comerciais de mais de 24 meses, juntamente com as evidências e os dados de ativação necessários para tomar decisões de alto risco hoje. Fornecemos previsões de consumidores e tendências em nível macro em nossa plataforma Insight e combinamos isso com previsões detalhadas de tendências e produtos para estes setores: moda, beleza, casa e interiores, alimentos e bebidas, tecnologia de consumo e esportes e atividades ao ar livre. Oferecemos uma visão conjunta e holística, que orienta o planejamento estratégico até o design do produto e a entrega ao mercado.

Os especialistas mundiais do setor da WGSN combinam um profundo conhecimento de domínio com recursos de dados proprietários inigualáveis e pesquisas em campo, para eliminar a incerteza em três horizontes de tempo essenciais;

• Criar a demanda de amanhã (3 a 18 meses): Alinhamento da estratégia à execução
• Definir a próxima oportunidade (18 a 36 meses): Identificação de probabilidades de crescimento relevantes
• Prever caminhos futuros para o crescimento (3+ anos): Planejamento de longo prazo e gerenciamento de riscos

A START é uma plataforma voltada para pequenos empresários do setor de moda que buscam relatórios simplificados de tendências com até 12 meses de antecedência, métodos de moda explicados e ferramentas práticas para facilitar o desenvolvimento ágil de coleções, otimizando o trabalho diário. A WGSN, por outro lado, fornece previsões abrangentes e orientadas por dados para grandes marcas e varejistas, dando suporte a tudo, desde a criação e o design de produtos até a estratégia do consumidor, o planejamento de linhas, a tomada de decisões comerciais e a execução da entrada no mercado.

Não. Somos um serviço baseado em assinatura. Isso garante que você tenha acesso a dados e insights em tempo real e em constante evolução, em vez de relatórios estáticos e únicos, ajudando-o a permanecer ágil, reduzir riscos e manter uma vantagem competitiva em mercados em rápida evolução.

Sim. Você pode baixar códigos de cores, arquivos CAD (2D e 3D), imagens e recursos de design que se integram diretamente a softwares como o Adobe Illustrator, além de previsões.

Sim. A plataforma WGSN está disponível em oito idiomas, o que torna nossos insights acessíveis a equipes globais. Nossas equipes de atendimento ao cliente também oferecem suporte em vários idiomas e fusos horários.

As previsões são publicadas ao longo do ano, com conteúdo atualizado semanal ou mensalmente, dependendo da categoria. Nossas principais macroprevisões, incluindo Consumer Personas, são publicadas anualmente, enquanto os painéis de dados e as ferramentas de rastreamento de tendências são atualizados com mais frequência para capturar tendências e mudanças rápidas.

Sim, a WGSN Mindset é a nossa consultoria personalizada, que ajuda as marcas a se manterem na vanguarda das conversas culturais, a navegarem na incerteza e a desenvolverem estratégias inovadoras que garantam o sucesso contínuo, mesmo em cenários disruptivos. Fazemos isso por meio de uma abordagem exclusiva que combina percepções quantitativas e qualitativas com nossa análise focada em tendências e no futuro, fornecendo recomendações estratégicas adaptadas às metas comerciais futuras de cada marca.

O preço da assinatura da WGSN é personalizado com base nas necessidades específicas de cada organização. Os fatores que influenciam o custo incluem o número de setores verticais necessários (por exemplo, moda, beleza ou tecnologia de consumo) e o nível de acesso a ferramentas especializadas, como análise preditiva ou consultoria sob medida.

As organizações podem solicitar uma demonstração profissional do produto WGSN enviando uma solicitação de demonstração pelo site. A WGSN oferece orientações personalizadas que mostram como suas previsões de tendências, ferramentas e análises preditivas podem resolver desafios comerciais específicos para equipes de design, compras, marketing e estratégia.

A ativação é rápida - normalmente dentro de 24 horas após a inscrição, dependendo de seus processos internos de aquisição.

Nossa equipe de serviços ao cliente oferece integração dedicada, workshops de treinamento e boletins informativos personalizados para ajudar sua equipe a criar um fluxo de trabalho com base em nossos insights.

Cada assinatura inclui um gerente de conta dedicado, workshops regulares, treinamento de atualização e suporte regional em seu fuso horário local.

Para redefinir sua senha da WGSN:

1. Vá para Forgot Password (Esqueci minha senha)
2. Digite seu endereço de e-mail registrado e clique em continuar
3. Verifique se há um link de redefinição de senha da WGSN em sua caixa de entrada de e-mail. Siga as instruções no e-mail para definir uma nova senha.

Se você não receber o e-mail em alguns minutos, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico.
Se ainda tiver problemas, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte ao cliente da WGSN para obter mais assistência.

Se tiver tentado redefinir sua senha por meio do recurso Esqueci minha senha e ainda tiver problemas, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte ao cliente da WGSN.

Para alterar o número de telefone da sua 2FA, você precisa enviar um e-mail para wgsn.contactus@wgsn.com com o assunto "Update phone number 2FA". Não é necessário compartilhar seu número de telefone, basta compartilhar o e-mail que você usa para fazer login.

Para configurar sua conta WGSN, entre em contato com o suporte ao cliente da WGSN para solicitar acesso ou ativação. Eles confirmarão sua elegibilidade e o ajudarão a obter os detalhes de login.

Se você é um estudante e não consegue criar um login, observe:

1. Seu endereço de e-mail precisa ser um endereço de e-mail universitário, por exemplo, firstname.lastname@uniname.ac.uk
2. Se o uso de um endereço de e-mail da universidade ainda não funcionar, verifique se você está na rede Wi-Fi da universidade - isso pode ser feito no campus, se for possível, mas, se não for, você precisará usar um portal da universidade (como uma VPN) que permita o acesso remoto às redes da universidade
3. Você poderá acessar www.wgsn.com para ver o site em geral ou poderá acessar www.wgsn.com/edu para criar ou reativar uma conta pessoal

Se você ficou inativo por algum tempo, precisa acessar www.wgsn.com/edu e clicar em reactivate (reativar) enquanto estiver no campus.