Preguntas frecuentes

Las marcas de mayor éxito del mundo confían en WGSN para predecir la información sobre los consumidores, prever las tendencias y orientar los productos.

Las previsiones exhaustivas de WGSN impulsan las estrategias empresariales de nuestros clientes, junto con los detalles de ejecución para impulsar el éxito de los productos y la salida al mercado. Los expertos mundiales en el sector de WGSN son la ventaja estratégica de nuestros clientes, ya que integran un profundo conocimiento del sector con recursos de datos propios inigualables e investigación sobre el terreno para eliminar la incertidumbre en horizontes temporales a corto, medio y largo plazo.

WGSN emplea una metodología única y multicapa que combina amplios datos propios y de terceros, marcos internos y conocimientos específicos del sector para ofrecer previsiones de consumo, tendencias y productos de la más alta calidad en nuestros tres horizontes temporales.

Nuestros bancos de datos e imágenes patentados no tienen parangón, y proporcionan una plataforma basada en pruebas para cada previsión:

• seguimiento diario de más de 300 millones de referencias de más de 10.000 marcas.
• 8 años de seguimiento de búsquedas en comparación con las tendencias previstas por WGSN.
• panel de clics de más de 30 millones de consumidores para obtener señales de la demanda de los consumidores.
• Mapas sociales creados por WGSN que rastrean a más de 25.000 personas influyentes clave en múltiples plataformas.
• Base de datos de previsiones de terceros: más de 2.800 fuentes gubernamentales, institucionales e industriales
• más de 14 millones de imágenes (y creciendo) que cubren la ejecución de tendencias desde exposiciones en tiendas, eventos, campañas de marketing y mucho más.

También nos aseguramos de que nunca se pierda una señal del mercado con:

• Feeds" específicos del sector sobre los principales consumidores, tendencias y productos.
• Eventos y cultura: Imprescindible para planificar lanzamientos de productos y actividades de marketing basadas en eventos.
• Ciudad por ciudad: Guías globales para planificar eficazmente la búsqueda de competidores y el reconocimiento del mercado.
• Amplia cobertura de ferias comerciales: Por sector y categoría

Además de nuestros incomparables bancos de datos e imágenes, WGSN es también el mayor empleador de pronosticadores del mundo. Todas y cada una de las previsiones son revisadas formalmente y firmadas por un experto en previsión de WGSN. Nuestros expertos son la ventaja estratégica de nuestros clientes. Contratados directamente de la industria, aportan colectivamente más de 1.500 años de conocimiento directo del sector. Además, cuentan con el apoyo de una red mundial de más de 120 investigadores, lo que garantiza que los clientes de WGSN obtengan información sobre el terreno desde Los Ángeles hasta Seúl.

WGSN es la única plataforma que ofrece previsiones comerciales a más de 24 meses, junto con las pruebas y los datos de activación necesarios para tomar decisiones de alto riesgo en la actualidad. Nuestra plataforma Insight proporciona previsiones de consumo y tendencias a nivel macroeconómico y las combina con previsiones detalladas de tendencias y productos para los siguientes sectores: moda, belleza, hogar e interiores, alimentación y bebidas, tecnología de consumo y deportes y actividades al aire libre. Proporcionamos una visión conjunta y holística que impulsa la planificación estratégica, el diseño de productos y la comercialización.

Los expertos mundiales en el sector de WGSN combinan un profundo conocimiento del sector con recursos de datos propios inigualables e investigación sobre el terreno, para eliminar la incertidumbre en tres horizontes temporales esenciales;

• Crear la demanda del mañana (3-18 meses): Alinear la estrategia con la ejecución
• Definir la próxima oportunidad (18-36 meses) : Identificar las probabilidades de crecimiento relevantes
• Prever futuras vías de crecimiento (más de 3 años) : Planificar a largo plazo y gestionar el riesgo

No. START es una plataforma dirigida a pequeños empresarios de la moda que buscan informes de tendencias simplificados con hasta 12 meses de antelación, métodos de moda explicados y herramientas prácticas para facilitar el desarrollo ágil de colecciones, optimizando el trabajo diario. WGSN, por su parte, proporciona previsiones completas basadas en datos para grandes marcas y minoristas, apoyando desde la creación y el diseño de productos hasta la estrategia de consumo, la planificación de gamas, la toma de decisiones comerciales y la ejecución de la salida al mercado.

No. Somos un servicio basado en suscripciones. Esto le garantiza el acceso a datos y perspectivas en tiempo real y en evolución, en lugar de informes estáticos y puntuales, lo que le ayuda a mantenerse ágil, reducir riesgos y mantener una ventaja competitiva en mercados en rápida evolución.

Sí. Puede descargar códigos de color, archivos CAD (2D y 3D), imágenes y recursos de diseño que se integran directamente en programas como Adobe Illustrator, así como previsiones.

Sí, la plataforma de WGSN está disponible en ocho idiomas, por lo que los equipos de todo el mundo pueden acceder a nuestros conocimientos. Nuestros equipos de atención al cliente también ofrecen asistencia en varios idiomas y husos horarios.

Las previsiones se publican a lo largo de todo el año, con contenidos actualizados semanal o mensualmente en función de la categoría. Nuestras principales previsiones macroeconómicas, incluidos los perfiles de los consumidores, se publican anualmente, mientras que los paneles de datos y las herramientas de seguimiento de tendencias se actualizan con mayor frecuencia para captar las tendencias y los cambios más rápidos.

Sí, WGSN Mindset es nuestra consultoría a medida, que ayuda a las marcas a mantenerse a la vanguardia de las conversaciones culturales, navegar por la incertidumbre y desarrollar estrategias innovadoras que garanticen un éxito continuado incluso en entornos disruptivos. Lo hacemos a través de un enfoque único que combina perspectivas cuantitativas y cualitativas con nuestro análisis centrado en las tendencias y el futuro, ofreciendo recomendaciones estratégicas adaptadas a los futuros objetivos empresariales de cada marca.

Los precios de suscripción a WGSN se personalizan en función de las necesidades específicas de cada organización. Los factores que influyen en el coste incluyen el número de sectores verticales requeridos (por ejemplo, moda, belleza o tecnología de consumo) y el nivel de acceso a herramientas especializadas como análisis predictivo o consultoría a medida.

Las organizaciones pueden solicitar una demostración profesional de los productos de WGSN enviando una solicitud de demostración a través del sitio web. WGSN ofrece demostraciones personalizadas que muestran cómo sus previsiones de tendencias, herramientas y análisis predictivos pueden resolver retos empresariales específicos para equipos de diseño, compras, marketing y estrategia.

La activación es rápida, normalmente en las 24 horas siguientes a la inscripción, dependiendo de sus procesos internos de adquisición.

Nuestro equipo de atención al cliente ofrece formación específica, talleres de formación y boletines personalizados para ayudar a su equipo a crear un flujo de trabajo en torno a nuestros conocimientos.

Cada suscripción incluye un gestor de cuentas dedicado, talleres periódicos, formación de actualización y asistencia regional en su zona horaria local.

Para restablecer su contraseña de WGSN:

1. Ir a Olvidé mi contraseña
2. Introduzca su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en Continuar
3. Busque en su buzón de correo electrónico un enlace de restablecimiento de contraseña de WGSN. Siga las instrucciones del correo electrónico para establecer una nueva contraseña.

Si no recibe el correo electrónico en unos minutos, compruebe su carpeta de correo no deseado.
Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de WGSN para obtener más ayuda.

Si has intentado restablecer tu contraseña a través de Olvidé mi contraseña y sigues teniendo problemas, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de WGSN.

Para cambiar el número de teléfono de tu 2FA tienes que enviar un correo electrónico a wgsn.contactus@wgsn.com con el asunto "Actualizar número de teléfono 2FA". No necesitas compartir tu número de teléfono, solo el correo electrónico que utilizas para iniciar sesión.

Para configurar su cuenta WGSN, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de WGSN para solicitar el acceso o la activación. Le confirmarán su elegibilidad y le ayudarán a obtener los datos de acceso.

Si eres estudiante y no puedes crear un inicio de sesión, tenlo en cuenta:

1. Su dirección de correo electrónico debe ser una dirección universitaria, por ejemplo firstname.lastname@uniname.ac.uk
2. Si al utilizar una dirección de correo electrónico de la universidad sigue sin funcionar, compruebe que está conectado a la red Wi-Fi de la universidad: puede hacerlo estando en el campus, si es posible, pero si no, tendrá que utilizar un portal universitario (como una VPN) que le permita acceder a las redes universitarias de forma remota
3. A continuación, puede ir a www.wgsn.com para ver el sitio en general, o podrá ir a www.wgsn.com/edu para crear o reactivar una cuenta personal

Si has estado inactivo durante un tiempo, tienes que ir a www.wgsn.com/edu y hacer clic en reactivar mientras estás en el campus.